Les signes qui doivent vous alerter

  • Un ou plusieurs radiateurs restent froids alors que la pompe à chaleur fonctionne.
  • Le circulateur ne vibre plus et aucun bruit de fonctionnement ne se fait entendre.
  • Un bruit anormal, sifflement ou grincement, provient du bloc hydraulique.
  • La température de l’eau varie sans raison apparente malgré une PAC qui tourne.
  • Un code défaut apparaît sur l’unité intérieure de la pompe à chaleur.

Le circulateur, pièce clé du circuit hydraulique de votre PAC

Sur une pompe à chaleur, le circulateur fait circuler l’eau chauffée par l’échangeur vers le réseau de radiateurs ou de plancher chauffant. Dans un logement collectif comme dans une maison individuelle, cette pièce hydraulique tourne en continu ou par intermittence selon les modèles, et son bon fonctionnement conditionne toute la diffusion de la chaleur produite par la PAC.

Comment se passe l’intervention

  1. Vous décrivez votre panne dans le formulaire : marque et modèle du circulateur ou de la pompe à chaleur si visibles, symptôme constaté, type de logement.
  2. Un technicien examine votre situation et établit un diagnostic sur place, en vérifiant le circulateur et les éléments qui peuvent l’imiter, comme la pression, la purge ou une vanne thermostatique.
  3. Selon le résultat, il propose un devis détaillé avant toute réparation ou remplacement du circulateur.

Ce qui fait varier le prix

  • Le modèle de circulateur installé sur votre pompe à chaleur : entraxe, débit, vitesse fixe ou variable.
  • L’accessibilité du bloc hydraulique et la nécessité ou non de vidanger le circuit.
  • Le type de logement, collectif ou individuel, et la configuration du réseau, radiateurs ou plancher chauffant.
  • Une fourchette de 250 à 700 € est généralement observée pour un remplacement de circulateur, pièce et main d’œuvre comprises, selon des sources professionnelles du secteur.

Décrivez votre panne, un spécialiste vous recontacte

Indiquez la marque et le modèle de votre pompe à chaleur ou de votre circulateur, le symptôme observé et votre commune dans le formulaire ci-dessous : un technicien intervenant en Île-de-France examine votre demande.